No escritório, o purificador só vira assunto quando a água sai com gosto estranho, a luz de troca fica acesa por semanas ou alguém reclama que o bebedouro não gela depois do almoço. A manutenção da Boreal tira isso da lista de pendências de facilities: cada equipamento tem seu prazo, cada visita tem registro e o reparo só acontece com preço aprovado antes.
O que facilities e RH precisam provar
Facilities e RH precisam mostrar que a equipe tem água potável disponível, em pontos suficientes, e que os equipamentos recebem manutenção periódica. A referência é a NR-24, item 24.9:
- água potável em todos os locais de trabalho, com proibição do copo coletivo (24.9.1);
- bebedouros na proporção mínima de 1 para cada 50 trabalhadores ou fração, ou outro sistema que ofereça as mesmas condições (24.9.1.1);
- limpeza, higienização e manutenção periódicas dos locais de armazenamento de água (24.9.2).
A NR-24 não fixa a periodicidade de higienização do bebedouro nem exige um modelo de laudo. O intervalo vem do manual do fabricante, da legislação local e do uso. O artigo NR-24 e bebedouros nas empresas traz o texto da norma e o que ela não diz.
Esta página é informativa e não substitui a orientação do responsável de segurança do trabalho da sua empresa.
Quem decide
Em escritório pequeno, quem decide é o sócio ou o administrativo. Em empresas maiores, a contratação passa por facilities, com RH ou segurança do trabalho cuidando da parte de conformidade. Do lado da Boreal, o contato é um só, pelo WhatsApp, para agendar, abrir chamado e receber relatórios.
Equipamentos de um escritório
Um escritório típico tem três grupos de equipamento, cada um com uma rotina diferente.
Purificadores de copa
Purificadores de parede ou de bancada, refrigerados ou não. O ponto crítico é o refil: o prazo do fabricante é em litros ou meses, o que ocorrer primeiro, e numa copa com muita gente o limite de litros chega cedo. Veja a troca de refil do purificador.
Bebedouros de corredor
Bebedouros de pressão ou de garrafão nos andares. Pedem higienização interna do reservatório, troca de filtro e conferência das torneiras e da refrigeração. O roteiro está em higienização de bebedouro.
Geladeira de copa
A geladeira da copa é aberta dezenas de vezes por dia, o que força a borracha de vedação e o compressor. Os sinais de problema mais comuns são comida estragando antes do esperado, gelo acumulado, água embaixo da gaveta e porta que não fecha sozinha. Como referência geral, a FDA recomenda manter o refrigerador a 4 °C ou menos (FDA). Diagnóstico e reparo estão em conserto de geladeira e troca de borracha de geladeira.
Rotina de manutenção sugerida
A rotina é montada por equipamento, a partir do manual e do uso real:
- Purificadores: troca de refil pelo prazo do fabricante e higienização conforme o manual. Nos purificadores IBBL, por exemplo, o fabricante indica de 6 a 12 meses conforme o modelo do refil.
- Bebedouros: higienização interna e troca de filtro, com intervalo mais curto nos andares de maior circulação.
- Geladeira de copa: limpeza do condensador, conferência de vedação, dreno e temperatura.
- Rotina interna: limpeza externa e das bicas pela equipe de limpeza, com o produto indicado no manual.
Quando o quadro de pessoas cresce, vale refazer a conta da proporção de 1 para 50 e ver se os pontos de água ainda dão conta do pico, principalmente nos andares mais cheios.
Como a Boreal registra
Cada visita gera relatório com fotos do antes e depois de cada equipamento, no WhatsApp do responsável. O relatório mostra local, serviço executado, refil ou filtro trocado (original ou compatível) e pendências encontradas. Os equipamentos recebem identificação com a data do último serviço, para conferência rápida na própria copa.
Com o tempo, esse histórico vira o arquivo que RH e segurança do trabalho usam para mostrar a rotina, junto com o inventário de pontos de água. O serviço executado tem garantia de 90 dias.
Escritório em prédio comercial
Em prédio comercial, a divisão costuma ser assim: o condomínio cuida do filtro central e da caixa d’água; o escritório cuida do que está dentro da própria área. Se a água chega com gosto ou cor diferente em todos os andares, a causa pode estar antes do purificador, e vale avisar a administração do prédio. Veja manutenção de filtro central.
Como começar
Mande pelo WhatsApp a quantidade de purificadores, bebedouros e geladeiras, com uma foto da etiqueta de cada modelo. Com isso fechamos o preço antes da visita. Para contratos com calendário fixo, veja a página de manutenção para empresas. Atendemos escritórios na Zona Leste e na Zona Norte de São Paulo; outros bairros, consulte.