O que atendemos na Zona Leste
A Zona Leste é a região mais próxima da nossa base, no Tatuapé, e recebe todos os serviços da Boreal. Em ordem de procura:
- Geladeira. Conserto de geladeira frost free, duplex, inverse, side by side e french door. Os casos mais comuns são a geladeira que não gela ou não gela embaixo, a troca de borracha de vedação e a carga de gás, que só fazemos depois de achar e corrigir o vazamento.
- Purificador de água. Troca de refil, higienização, conserto e instalação de purificadores de bancada e de parede.
- Bebedouro. Assistência técnica de bebedouro residencial, de pressão e industrial.
- Freezer e cervejeira. Conserto de freezer vertical e horizontal e conserto de cervejeira.
- Adega climatizada. Manutenção de adega e diagnóstico quando ela deixa de manter a temperatura.
- Empresas. Refrigeração comercial leve (geladeira de 2 e 4 portas, expositor, balcão refrigerado, freezer horizontal), bebedouros e filtros centrais em contrato ou visita avulsa.
Não atendemos câmara fria, ar-condicionado nem máquina de lavar.
Conserto de geladeira na Zona Leste: como o técnico trabalha
O conserto de geladeira começa pela medição, não pela troca de peça. O técnico confirma a temperatura real dentro do refrigerador e do freezer e compara com a referência de segurança alimentar: 4 °C ou menos no refrigerador e −18 °C no freezer (FDA).
A partir daí, o roteiro segue a causa provável:
- Frost free que gela em cima e não embaixo: ventilador do evaporador, resistência e sensor de degelo, dutos de ar entre freezer e refrigerador.
- Geladeira que não gela em lugar nenhum: compressor, relé e protetor térmico, capacitor (em inverter e alguns modelos), placa eletrônica.
- Gelo acumulando ou água no chão: borracha de vedação e dreno entupido.
- Funciona, mas esquenta muito atrás: condensador sujo e falta de ventilação no nicho.
Com a causa encontrada, você recebe o orçamento fechado, com a peça original ou compatível escrita nele. Nada é executado sem aprovação.
Antes de qualquer verificação em casa, desligue a geladeira da tomada. Não use faca para soltar gelo e não abra o aparelho: isso pode furar a tubulação de gás e afetar a garantia do fabricante.
Bairros com página própria
Estes bairros da Zona Leste têm página com o perfil do bairro e os serviços que mais fazem sentido para quem mora ou trabalha ali:
- Tatuapé, onde fica a base da Boreal
- Anália Franco
- Mooca
- Penha
- Carrão
- Vila Formosa
Também atendemos a Vila Gomes Cardim, a Água Rasa e o entorno desses bairros, com as mesmas condições. Fora dessa área, mande o bairro ou o CEP pelo WhatsApp: se não conseguirmos cumprir horário no seu endereço, dizemos antes de marcar, em vez de aceitar e atrasar.
Apartamento, casa e comércio: o que muda
A Zona Leste mistura prédios altos, casas, sobrados e comércio de rua, e cada tipo de endereço pede um cuidado diferente.
- Apartamento. Mandamos o nome do técnico para a portaria. Geladeira embutida em marcenaria e adega em nicho fechado costumam sofrer com falta de ventilação, e isso é conferido antes de qualquer peça.
- Casa e sobrado. Além da cozinha, é comum haver freezer na área de serviço, cervejeira na churrasqueira e filtro de entrada no cavalete.
- Comércio. Padarias, bares e restaurantes dependem de geladeira de portas, expositor e balcão refrigerado. A manutenção para restaurantes pode ser programada para não parar o atendimento.
- Condomínio. Bebedouros das áreas comuns e filtro central entram em contrato para condomínios, com relatório para o síndico prestar contas.
Como agendar na Zona Leste
- Mande pelo WhatsApp o bairro, o aparelho e uma foto da etiqueta do modelo.
- Respondemos com o preço da visita (ou o preço fechado, em serviços como a troca de refil) e os horários livres.
- O técnico chega na hora marcada, faz o diagnóstico e passa o orçamento do reparo antes de executar.
- Você recebe no WhatsApp o relatório com fotos do antes e depois. O serviço executado tem garantia de 90 dias.
Também atendemos a Zona Norte. Veja todas as regiões na página de área de atendimento e o detalhe das regras em como trabalhamos.
